Todas las piezas se embalan cuidadosamente y se envían como mercancía frágil con protección adecuada para el transporte.
Destinos disponibles
Actualmente la tienda online acepta pedidos con entrega en España. La disponibilidad definitiva del envío se confirma al introducir la dirección durante el proceso de compra.
Gastos de envío
- Envío estándar en España: 6,99 €.
- Envío gratuito para pedidos de 55 € o más.
Los gastos aplicables se muestran antes de confirmar y pagar el pedido.
Preparación y transporte
- Preparación del pedido: de 1 a 2 días hábiles.
- Transporte estándar en España: de 3 a 5 días hábiles desde que el pedido sale del taller.
- Plazo total estimado: de 4 a 7 días hábiles.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden necesitar un plazo adicional. El plazo mostrado durante el proceso de compra prevalecerá cuando sea más específico.
Daños durante el transporte
Si la pieza llega con algún desperfecto, conserva el paquete y escríbenos el mismo día de la entrega a taller@artecarmencolome.com. Incluye el número de pedido y fotografías del embalaje y de la pieza para que podamos tramitar la incidencia.
Recogida en el taller
Si la opción de recogida está disponible durante el proceso de compra, espera a recibir la confirmación de que el pedido está preparado antes de desplazarte al taller. La recogida se coordina previamente en C/ Vicente Alanis, 66, Local B2, 41008 Sevilla.
Para cualquier consulta sobre el envío, puedes escribir a taller@artecarmencolome.com o llamar al 640 857 085.